KT642煤礦調度通信系統系統（安標證MHA210052)主機由SOC1000軟交換、SOT600中繼網關、SOD8280多媒體調度臺等組成。下行由SOT600綜合接入網關、KTA138本安電話耦合器、礦用本安電話等組成。是一款以可視化、便捷操作的調度指揮平臺，具有一鍵呼叫、 一鍵強插強拆、監聽、一鍵群呼會議、選擇接聽、選呼及組呼等多樣化的一鍵操作體驗。具有完全兼容國內煤礦主流廠家監測系統實現聯動功能如煤科院、梅安森、三恒、南京北路、仙島等等。適用于煤礦、非煤礦山、石油、加油站等各大生產指揮調度系統。
一、 KT642煤礦調度通信系統系統融合通信組成
1.1、調度機房設備：由SOC1000軟交換系統主機、SOT600中繼網關、SOT600綜合接入網關、KTA138本安電話耦合器等組成。
● 調度通信聯絡系統主機：系統采用熱備份技術， 1+1備份模式，當一臺通信主機突發故障時，另一臺通信主機在規定時間內自動接管所有工作，且系統內部終端已建立的電話呼叫能自動恢復。系統具有一鍵到位,組呼、全呼、選呼、強拆、強插、監聽，緊呼，調度直通電話功能，井下分機報警功能，調度顯示及視頻通話功能，自動錄音功能,強大通話歷史記錄查詢等調度通信系統行業基本功能！可與無線通信系、廣播系統對接組網，與調度平臺電視大屏對接通話狀態監控，電話對講廣播，內外線多方電話會議、IVR語音導航、集團彩鈴、電話會議、計費功能、錄音及留言、語音信箱、通訊錄、文件共享、叫醒服務、黑名單、管理權限、數據備份及恢復、雙機熱備、通話記錄查詢、錄音查詢、視頻信息、語音通知等功能等功能
● SOT600-IAD綜合接入網關：
本SOC1032-IAD綜合接入語音網關設備作為VOIP/FOIP媒體接入網關，應用于用戶接入層，完成模擬語音和IP包之間的轉換，并通過包交換網絡傳送數據；通過標準SIP協議，與上層軟交換/ims等配合組網，1U標準機箱，標準的V48饋電用戶電路，級聯擴容：支持多臺設備級聯以擴展總用戶容量，簡化的開通配置流程，易于安裝、配置。
● KTA138礦用電話耦合器：(必配井下信號安全隔離) ，
本申甌公司采用先進集中板卡式，比單體耦合器成本高，質量穩定，防雷功能強大！是調度系統主機信號與本安防爆電話機的關聯設備，是煤礦安全中間隔離設備。其作用是隔離干擾信號，防止電話機線路過壓和過流，從而確保井下通訊電話安全工作和工作場所安全。完成安全場所與危險場所的生產調度指揮和通訊聯系任務。（必須具有煤安證及防爆證！）。比單體式耦合器更好。
* KTA138礦用電話耦合器參數
最高直流開路電壓：≤60V
最大直流短路電流：≤34 mA
最高鈴流開路電壓：≤90V（25±3Hz）
最大鈴流工作電流：≤90 mA
傳輸衰耗：≤2dB
外型尺寸：標準機架式1U（32路/只）
1.2、操作平臺：SOD8280多媒體IP調度臺（雙座席配2部IP話機，22寸觸摸屏含調度軟件）。
SOD8280多媒體IP調度臺是一款以可視化、便捷操作的觸摸屏調度指揮平臺，具有一鍵呼叫、 一鍵強插強拆、一鍵監聽、一鍵群呼等多樣化的一鍵操作體驗。具備通話記錄查詢、錄音查詢、視頻信息、語音通知等全面的信息查詢功能。一步到位，提高通信效率。
1.觸摸屏調度臺：支持觸摸屏觸控或鼠標點擊撥號功能
2.智能通訊錄功能：實現內部電話本導入、編制、智能查詢與搜索、導出、統計等功能
3.電話轉接：支持電話轉接內線或外線功能
4.來電代接：實現電話來電代價功能
5.電話會議：多方會議通話，支持臨時、固定會議
6.語音通播：實現文本內容轉換成TTS語音，采用群呼方式實現語音通撥通知功能，提高工作效率
7.群呼、組呼：實現同時向多個外部號碼發起呼叫功能
8.夜服：將調度臺來電全部轉移到指定電話
9.閉鈴：暫停調度臺振鈴
10.監聽：監聽通話
11.來電號碼分級顯示：實現調度臺多個來電不同顏色顯示
12.來電排隊、優先接聽：實現電話來電按照不同級別排隊，可按不同優先級別來選擇接聽
13.強拆、強插、保留：實現強拆、強插、保留等功能
14.調度錄音功能：對通話內容錄音、回放、導出
*調度臺參數
& 采用一體機結構，采用低功耗/高性能的工業級主板。
& 觸摸屏采用電容屏觸控。 配雙座席2部IP電話機。
& 配置一款21.5寸LED高清顯示屏，分辨率為（1920*1080）。
& 獨特的散熱設計，可在整機密封的情況下保證系統穩定持續運行。
& 外部接口包括1 X 串口、4 X USB口 、1 X VGA口、3X 網口。
& 支持麥克風輸入，音頻輸出。
& 支持桌面及嵌入式兩個安裝方式。
1.3、傳輸設備：直接用礦用大對數通信電纜到井下（或光纜）。
● 調度系統布線系統：
& 地面傳統方式：由普通市話通信電纜HYV 、電纜分線盒 、電話機接線盒等組成不作詳細要求，地面先進方式可以用光纜配光纖網絡交換機直接安裝IP電話機！
& 井下電話：由MHYAV礦用通信電纜、JHH礦用接線盒、本安電話機等組成。按現煤礦安全標準井下嚴禁供電，必須用礦用大對數通信電纜并具有有煤安證及防爆證，礦用通信電纜MHYAV或MHYV(線徑0.5到0.8mm。國標要求0.8) 、礦用本安電纜分線盒或本安接線盒 、本安防爆電話機等組成。（本系統推薦采用四川九洲電纜或新世紀電纜廠，天津電纜一分廠等）。
1.4、終端設備：地面普通電話機或sip電話機，井下本安電話機、無線本安手機等組成。
二、調度通信系統技術特點
● 系統基于linux操作系統，自帶防火墻，長期運行高穩定、低延遲、防病毒；
● 完全兼容國內煤礦主流廠家監測系統平臺：煤科院、梅安森、三恒、南京北路、仙島......;
● 支持上報調度分機狀態、通話記錄、調度權限等信息交匯到總的系統平臺進行統一管理及數據分析；
● 支持聯動調度通信系統，緊急情況下自動觸發呼叫預先設置的各區域報警電話進行告警語音播報；
● 支持聯動礦用廣播系統，緊急情況下自動觸發預先設置的各區域廣播進行告警語音播報；
● 系統接口開放，支持多種平臺的對接；
● 調度通信子系統接入方便，只需遵循標準SIP協議即可；
● 軟件基于B/S架構，部署管理方便，無需安裝客戶端軟件；
●可雙機熱備份功能：配置兩臺主機，在第一臺出現故障時可自動切換到第二臺主機上運行；（選配）
● 調度主機系統提供標準 SIP、H.323 、E1(PRI)協議，也可以外擴語音網關設備提供E1(PRI、NO7、 NO1)接入，模擬線路接入，無線(GSM/CDMA)語音接入，方便了與各運營商網絡、視頻會議系統以及其他網絡語音系統對接。
● IP調度分機功能：可與光纖環網組成IP調度分機。即可實現傳統電話分機又可實現IP分機。
● 調度分機直通電話功能：重要崗位調度分機提機直到指定分機通話或與調度室通話。
● 任何調度分機可以發起緊急呼叫，全部分機排鈴并語音提示。
● 一鍵直呼外線號碼（如手機或固定電話）。
● 會議調度：可實現語音會議或視頻點對點；視頻協議：H.264、H.263。
◆ 調度錄音系統
◆ IVR語音導航系統
◆ 彩鈴系統
◆ 可實現網絡IP擴音廣播功能（選配）
支持光纖電話或光纖環網，可接SIP本安防爆電話機，也可以接SIP擴音電話機
◆ 可與無線通訊系統（WIFI本安手機）、廣播系統、人員系統對接實現融合調度
◆ 內外線多方電話會議
◆ 系統與監測系統實現聯動功能
◆ 語音協議：G.711、G.722、G.723、G.726、G.729，傳真業務支持T.30、T.38。
◆ 電話功能：來電顯示、呼叫等待、詢問轉、盲轉、總機、IVR導航、免打擾、群組、響鈴組、廣播、語音信箱、通話錄音、通話記錄(CDR)、電話會議等功能。
三、煤礦調度通信系統系統功能介紹
* 聯網功能：
實現了辦公程控交換機網、無線通信網、人員定位網、安全監測網、廣播系統網統一集成和互聯互通,提高了應急救援工作的效率。
* 聯網功能：
該機可與重慶煤科院、天地、重慶梅安森、三恒、南京北路、仙島等瓦斯監測系統對接實現聯動功能。
* 強大靈活的組網能力
SOC1000軟交換系統提供標準 SIP、H.323 、E1(PRI)協議，也可以外擴語音網關設備提供E&M中繼、磁石中繼、載波中繼、E1中繼(PRI、NO7、 NO1)接入，SOT600-OG模擬線路接入，無線(GSM/CDMA)語音接入，方便了與各運營商網絡、視頻會議系統以及其他網絡語音系統對接。同時單套設備最大容量可達2萬線，呼叫并發可達2000線，輕松應對各種規模系統組網需求
* 多種業務功能
包含傳統 PBX 的程控交換機功能：內部分機呼叫，計費，錄音，自動語音應答，同振，順振，無條件轉移，忙轉，詢問轉，呼叫等待，語音信箱，多方電話會議，一號多機，黑白名單，免打擾，廣播等功能，還支持視頻通話、統一消息、語音郵件系統、傳真信箱、數據防火墻，智能通訊錄，電子傳真，文字轉語音等基于數據的融合通信功能。
* 多領域深入應用
廣泛應用于企業辦公統一通信系統、呼叫中心系統、應急指揮調度系統、學校語音計費系統、監獄親情計費錄音系統、互聯網金融業務推廣系統等領域，滿足不同用戶使用需求.
* 多域
SOC1000軟交換調度系統支持多域注冊，一臺機器可以分配多個不同域，供多個公司使用。在SOC1000調度系統中，一個域（管理域除外）即代表一個公司，各個域之間分機、網關、路由、計費、話單、管理員賬號密碼等配置完全分離。一臺機器可以通過多域的方式為多個公司提供不同的服務。
1.管理域：
在管理域下登陸的管理員賬戶，管理域下的分機、網關、路由等不能使用，但可以新增、刪除、修改域名以及配置其他域下的分機、網關、路由的等數據。簡而言之，管理域不能當作業務域使用，只做管理用。
2.業務域：
除了管理域外，新增的域都為業務域。每個業務域下的管理員可以管理本域下面的分機、網關、路由等數據，不同業務域只間業務完全分離。
* 計費管理
目前SOC1000計費系統有兩種計費模式：分機計費和賬號計費。兩種計費模式可以同時使用，互不影響。
1.計費模式：
2.歷史記錄話單查詢及管理：
1）話單查詢：可根據用戶需求進行篩選查詢，如：方向（即呼入、呼出）、掛機原因、主叫等關鍵信息快速查詢到對應的話單。
2）話單管理：可根據用戶的分類進行管理，如：部門、號碼段等；通過Excel表格的形式導出并保存使話單更好的管理。
3.費率設置：
可以設置多組通話費率（費率時間可分為：每分/6秒兩種計時方式，另有二次計費功能）
4.數據庫接口提供話單：可以提供數據庫接口將話單文件提供給第三方計費系統
* 電話會議
1.召集式：主席召集 SOC1000局內用戶參加或主席召集普通電話、移動手機用戶參加（會議類型分為：電話會議和視頻會議）
2.呼入式：設置會議房間及密碼等，使局內或局外的呼叫方呼入后根據提供的密碼進入電話會議（會議人員為：主席和參與者）；會議類型分為：電話會議和視頻會議。
* 主叫號碼顯示限制：隱藏自己的電話號碼，使對方無法顯示自己的號碼
* 免打擾：其他用戶呼叫設置免打擾用戶時，將會聽到免打擾提示音或忙音。
* 轉接：
1.盲轉：通過按拍叉鍵或轉移鍵或*1將電話轉移到第三方而自己立刻退出。
2.詢問轉：通過按*3將電話轉移到第三方，可與第三方說明情況后掛機退出通話。
* 三方通話：
不中斷當前通話的基礎上，呼叫第三方用戶按0，實現三方共同通話或分別與兩方通話
* 強插、強拆與監聽：
1.強插：在有必要的情況下，話務員可以強行插入局內用戶的通話中，進行三方通話。
2.強拆：在有必要的情況下，話務員可以強行拆除局內用戶正在進行的通話。
3.監聽：管理員可以監聽局內所有通話中的電話
* 代答：
1.同組代答：用戶只需撥代答接入碼，即可以代答同一代答組內用戶的電話。
2.指定代答：v用戶只需撥代答接入碼和被代答局內分機號碼，即可以代答正在振鈴的用戶的電話。
* 語音信箱及留言：
1.語言信箱：當用戶開啟語音信息時，電話呼入失敗后就會將該通話轉如語音信箱，供來話方留言；用戶可通過*97+信箱密碼進入語音信箱查詢自己語音信箱中的留言等操作。
2.留言：撥打命令碼，對指定分機語音留言
* 叫醒服務：
可配置分機叫醒任務（可根據用戶的不同需求來設置不同的叫醒任務，如：重復次數、叫醒時間間隔、提示音和星期選擇等）
* 端口映射：
將地址內網設備的特定端口開放給外網訪問，更方便更有效的進行設備管理及維護。
* NTP服務器：
可配置服務器使服務器向上同時間或者讓終端設備向我們同步時間。
* VPN服務器：
可以與終端組成虛擬內網，有利于管理和維護。
* VLAN：
服務器可配置外網口vlan
* LDAP通訊錄：
與支持LDAP的終端實現通訊錄集中管理（通訊錄可以Excel表格的形式導入導出，不易丟失）。
* 彩鈴：
1.分機彩鈴：每個分機自定義彩鈴，使每個分機更有個性化。
2.全局彩鈴：每條呼入規則都能自定義彩鈴，優先級低于分機彩鈴
* 呼叫攔截：
識別外線呼入的號碼，若為黑名單內的號碼，該外線呼入會拆線。
* 分級等級：
對每個分機設置單獨的呼出權限進行呼叫（等級如：內線、市話、長途等，還可自定義規則。）
* 分機并發：
每個分機自定義最大并發呼叫。
* 振鈴組：
1.同時振鈴：呼入振鈴組，組內分機同時振鈴，直到某分機接通。
2.順序振鈴：呼入振鈴組，組內分機可設置每分機振鈴時長按順序依次振鈴。
3.循環振鈴：呼入振鈴組，組內分機可設置每分機振鈴時長循環振鈴。
* 跨組限呼：
非同組分機直接不能直接呼叫
* IVR語音導航：
呼入轉語音導航，導航可用戶要求進行設置且無級數條數限制。
* 遇忙回叫：
分機接聽時有呼叫進入，可配置回叫，等分機掛機后自動呼叫雙方。
* 總機模式：
用戶可設置某分機為總機模式，呼入總機可進入排隊等待，再通過總機面板對來話進行優先選擇接聽或是轉接等操作。
